Condiciones Generales
Organizador de los Tours:
Spain On Twins® (S.O.T.) es una division de CeconBe Marketing Services (Dirección: Calle Sanclemente, 25, 4ª planta, 50.001 Zaragoza, Spain.)
Reservas de plaza:
Dado que los grupos están limitados en tamaño, todas las reservas se realizarán en estricto orden de llegada. Para poder reservar una plaza, se habrá de realizar un depósito de 500€ (si la reserva se hace con más de 45 días de antelación) o realizar un ingreso por el coste total del viaje (si la reserva se hace con menos de 45 dias de antelación).
Pagos pendientes:
Los importes pendientes de pago deberán quedar saldados como máximo 45 días antes del inicio del Tour. Si este requisito no se cumpliera, la reserva se daría por perdida, se cancelaría la plaza y como consecuencia se perdería el depósito y la posibilidad de disfrutar el Tour.
El precio del tour incluye:
Aunque pueda haber algunas variaciones entre tour y tour, en términos generales el precio del tour incluye:
- Alojamiento en hotel en régimen de habitación doble, a no ser que se seleccione la opción de “habitación individual” durante el proceso de reserva.
- Desyunos y cenas todos los dias
- Aparcamiento en el hotel cada noche
- Road Captain local, guiando al grupo
- Vehículo de apoyo, llevar el equipaje.
- Selección de carreteras
- Libro de ruta
- Bebida de bienvenida y de despedida
No está incluido:
- Moto
- Gasolina
- Comidas / Snacks / Picoteos o Bebidas en ruta, excepto donde se especifique lo contrario en el libro de ruta
- Billete de avión o de cualquier otro medio de transporte hasta/desde el punto de salida/llegada
- Asistencia mecánica en ruta
- Seguro
- Propinas
- Casco, guantes, trajes de agua o de protección
- Todos aquellos elementos no especificados como incluidos
Alojamiento:
El precio del tour está calculado en alojamiento en régime de habitación Doble. Si vas a hacer el viaje sólo, y no te importaría compartir habitación, intentaremos encontrarte un compañero. En el caso de que no lo pudiéramos encontrar porque el resto de asistentes duermen en habitación doble, se cargaría al coste el suplemente de habitación individual. Existe un número limitado de habitaciones individuales, con un coste adicional frente al coste en habitación doble, que se entregarán por estricto orden de reserva. No podemos garantizar disponibilidad si superamos dicho número.
Cancelación y reembolsos:
Las cancelatciones recibidas con más de 60 días de antelación a la salidad de la ruta estarán sujetas a una penalización de 300€ por persona en concepto de gastos administrativos. Las cancelacioes recibidas con menos de 60 días de antelación estarán sujetas a las siguentes penalizaciones:
Cancelación con 60-45 dias de preaviso: Penalización igual al importe del deposito (500€)
Cancelación con 45-30 días de preaviso: Penalización igual al 50% del coste total de la ruta
Cancelación con 30-15 días de preaviso: Penalización igual al 75% del coste total de la ruta
Cancelación con menos de 15 días de preaviso: Penalización igual al 100% del coste total de la ruta
No presentarse el dia de la salida: Penalización igual al 100% del coste total de la ruta
Si por alguna razón algún participante decidiera abandonar la ruta antes de su final, no tendría derecho a ser reembolsado por los servicios no disfrutados.
Número mínimo de participantes:
Spain On Twins® puede, con hasta 2 semanas de anticipación a la salidad de la ruta, cancelar el viaje si en dicha fecha no se ha alcanzado un número mínimo de participantes que hayan pagado el total del coste. Si esto ocurriera, los participantes serían notificados inmediatamente y su pago sería reembolsado al completo, siendo dicho pago su indemnización. Spain On Twins no será hará responsable, ni indemnizará, ningún gasto adicional o pérdidas económicas que la cancelación del Tour pudiera originar al participante en el mismo. Esto incluye, sin ser una lista exhaustiva, el coste de billetes de avión, reservas de hotel o alquileres de coches.
Obligaciones de los participantes:
Spain On Twins® sólo aceptará como parte del grupo a aquellos participantes que cuenten con motocicletas que cumplan la legislación vigente para su uso en carreteras abiertas, cuenten con la preceptiva matrícula, y estén aseguradas para circular en España. Cada participante es responsable de su vehículo, y de la conformidad del mismo con las leyes locales.
Todos los participantes deberán tener carnet de conducir válido para conducir su motocicleta, y un seguro vigente tanto para la motocicleta como para ellos y su acompañante, en caso de haberlo.
Es altamente recomendable que todos los participantes cuenten con un seguro de vacaciones, así como con seguro médico, que cubra accidente, enfermedad y muerte. Así mismo, también es recomendable contar con un seguro de cancelación, para protegerse ante cualquier cancelación imprevista.
También recomendamos encarecidamente que se revisen las condiciones del seguro del vehículo, y que se aseguren de contar con servicio de asistencia en carretera (y servicio de grúa de vuelta a casa) en caso de accidente. Spain On Twins no puede asegurar que el vehículo de apoyo cuente con espacio o medios de remolque adecuados para transportar su vehículo en caso de accidente o avería.
Todos los participantes están obligados a cumplir la legislación vigente y las leyes de tráfico, así como las normas particulares de comportamiento que se establezcan para la conducción en grupo. El incumplimiento de esta norma es motivo suficiente para la cancelación del contrato entre las partes, y la consiguiente expulsión del Tour. Cada participante es responsable de sí mismo, y de los daños que pudiera causar tanto a otros miembros del grupo como a personas ajenas al mismo. Dicha responsabilidad no queda eliminada ni reducida por seguir las instrucciones del Road Captain. Cada participante deberá ajustar su velocidad y acciones a sus habilidades, y preocuparse de su propia seguridad.
Responsabidades:
Spain On Twins® es responsable de proveer a los participantes de los servicios descritos, según los usos y costumbres locales, y ajustados a las descripciones realizadas en sus materiales promocionales. Spain On Twins pondrá todo su conocimiento, saber hacer y esfuerzo en seleccionar y supervisar los servicios contratados, como hoteles o restaurantes y será responsable de la preparación minuciosa de las rutas. Spain On Twins no es responsable ni se le podrá exigir ninguna responsabilidad por ningún accidente que pudiera ocurrir en el transcurso de las rutas, y en ningún caso se le podrá exigir responsabilidades por ningún acto ocurrido en conexión con la participación en una de sus rutas, y cuya consecuencia sean heridas o muerte del participante, así como cualquier otros daños personales, a su propiedad o a su familia, herederos o representados.
A cada participante se le pedirá firmar un Pliego de Descargo antes de iniciar la ruta. Spain On Twins no aceptará a ningún participante sin dicho documento debidamente firmado. Una copia del documento está a su disposición en caso de que esté interesado en examinarla.
Modificaciones del Tour:
Los Tours funcionan en distintas épocas del año, y puede ocurrir que por causas metereológicas o de seguridad, Spain On Twins se vea obligado a introducir cambios en la ruta inicialmente prevista. En ese caso, se utilizarán rutas alternativas, y se seleccionarán hoteles, restaurantes y carreteras ajustadas a las nuevas condiciones de la ruta.
Aunque ponemos todo lo que está en nuestras manos para programar los viajes en épocas y lugares donde las condiciones metereológicas sean favorables para circular en motocicleta, muchas jornadas circularemos por carreteras de montaña y coronaremos puertos de gran altitud, donde las condiciones pueden variar drástica y sustancialmente. Hay que ir preparado para ello. Es recomendable llevar siempre ropa adecuada para el frio, así como traje de agua. Spain On Twins no podrá ser en ningún caso responsable de las condiciones metereológicas adversas, y en ningún caso las mismas serán motivo de devolución de los importes satisfechos.
Equipajes:
Un equipo de apoyo estará a disposición de los participantes durante el desarrollo del Tour, para transportar los equipajes. Spain On Twins no puede asumir ninguna responsabilidad por la pérdida, daños o retrasos en la entrega de los mismos al final de la jornada. Un seguro de equipaje es altamente recomendable, especialmente si viajas con aparatos frágiles, como portátiles, cámaras de video o aparatos similares.
Quejas:
Si hubiera algo durante la ruta que no fuera de tu agrado, por favor comunícalo al guía a la mayor brevedad. No esperes a la finalización de la ruta. Cuanto antes identifiquemos el problema, antes podremos hacer todo lo que esté en nuestras manos para solucionarlo.
Errores en los textos y cálculos:
Spain On Twins® se reserva el derecho de editar y corregir los textos y cálculos en cualquier momento, fruto de errores o variaciones detectadas en los mismos.
En caso de que algún punto sea nulo, esto no invalida el resto de puntos del mismo. Los guías en ruta no están autorizados a garantizar derechos o prometer servicios diferentes de los ofertados por los canales habituales. Los acuerdos verbales no serán considerados válidos a no ser que sean redactados y confirmados directamente por Spain On Twins. En caso de originarse alguna disputa legal, la misma se deberá resolver ante los tribunales de Zaragoza, en España.



